{"id":6530,"date":"2023-07-07T17:11:43","date_gmt":"2023-07-07T16:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/rental.digitalazul.pt\/?page_id=6530"},"modified":"2026-10-02T04:58:42","modified_gmt":"2026-10-02T03:58:42","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rental.digitalazul.pt\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 2 de outubro de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Quem somos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais \u00e9 a <strong>Digital Azul Audiovisuais, Lda<\/strong>, NIPC 506796000, com sede na Rua Vieira Lusitano, 10A, 1070-280 Lisboa, Portugal. Para qualquer quest\u00e3o sobre privacidade, contacte-nos por <a href=\"mailto:rental@digitalazul.pt\">rental@digitalazul.pt<\/a> ou pelo <a href=\"tel:+351218497537\">+351 218 497 537<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Que dados recolhemos<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Situa\u00e7\u00e3o<\/th><th>Dados<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cria\u00e7\u00e3o de conta<\/td><td>Nome, apelido, email, telefone, empresa, NIF, morada, c\u00f3digo postal, cidade e pa\u00eds<\/td><\/tr><tr><td>Pedido de cota\u00e7\u00e3o<\/td><td>Os dados acima, o equipamento pedido, as datas e horas de levantamento e devolu\u00e7\u00e3o, o local de entrega e as observa\u00e7\u00f5es que escrever<\/td><\/tr><tr><td>Listas de equipamento<\/td><td>O equipamento e as quantidades que guarda na sua conta<\/td><\/tr><tr><td>Levantamento do equipamento<\/td><td>Verifica\u00e7\u00e3o do Cart\u00e3o de Cidad\u00e3o ou passaporte e de um comprovativo de morada de quem levanta o equipamento<\/td><\/tr><tr><td>Fatura\u00e7\u00e3o<\/td><td>Nome ou denomina\u00e7\u00e3o, morada, NIF e valores faturados<\/td><\/tr><tr><td>Contacto por email, telefone ou chat<\/td><td>O conte\u00fado da conversa e os seus dados de contacto<\/td><\/tr><tr><td>Navega\u00e7\u00e3o no site<\/td><td>Endere\u00e7o IP, tipo de dispositivo e navegador, p\u00e1ginas visitadas e cookies (ver ponto 7)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o recolhemos dados de pagamento no site. O pagamento \u00e9 feito presencialmente, no levantamento do equipamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Para que usamos os dados e com que fundamento<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Finalidade<\/th><th>Fundamento legal (RGPD)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Responder a pedidos de cota\u00e7\u00e3o, reservar e entregar o equipamento<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de contrato e dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b)<\/td><\/tr><tr><td>Gerir a sua conta e as suas listas<\/td><td>Execu\u00e7\u00e3o de contrato (al. b)<\/td><\/tr><tr><td>Faturar e cumprir obriga\u00e7\u00f5es fiscais e contabil\u00edsticas<\/td><td>Obriga\u00e7\u00e3o legal (al. c)<\/td><\/tr><tr><td>Verificar a identidade de quem levanta o equipamento e proteger o nosso equipamento<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo (al. f)<\/td><\/tr><tr><td>Enviar a newsletter<\/td><td>Consentimento (al. a), que pode retirar a qualquer momento<\/td><\/tr><tr><td>Medir a utiliza\u00e7\u00e3o do site e a efic\u00e1cia de an\u00fancios<\/td><td>Consentimento, dado no banner de cookies (al. a)<\/td><\/tr><tr><td>Proteger o site contra abuso e acessos indevidos<\/td><td>Interesse leg\u00edtimo (al. f)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Com quem partilhamos os dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas com prestadores que tratam os dados por nossa conta, ao abrigo de contrato:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gest\u00e3o de reservas e clientes:<\/strong> Current RMS (invent\u00e1rio e reservas) e Zoho CRM<\/li>\n\n\n<li><strong>Email e comunica\u00e7\u00f5es:<\/strong> Google Workspace e Brevo (emails autom\u00e1ticos do site)<\/li>\n\n\n<li><strong>Chat no site:<\/strong> Zoho SalesIQ<\/li>\n\n\n<li><strong>Estat\u00edsticas e publicidade:<\/strong> Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads, s\u00f3 com o seu consentimento<\/li>\n\n\n<li><strong>Seguran\u00e7a:<\/strong> Cloudflare Turnstile (prote\u00e7\u00e3o contra bots no login)<\/li>\n\n\n<li><strong>Assistente de pesquisa:<\/strong> Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT) e Voyage AI, para responder \u00e0s perguntas que escrever no assistente do site. O texto das perguntas e respostas \u00e9 enviado a estes fornecedores para gerar a resposta. N\u00e3o inclua dados pessoais nas perguntas.<\/li>\n\n\n<li><strong>Alojamento e c\u00f3pias de seguran\u00e7a do site:<\/strong> Hetzner Online GmbH, em centros de dados na UE<\/li>\n\n\n<li><strong>Contabilidade:<\/strong> o nosso contabilista certificado<\/li>\n\n\n<li><strong>Autoridades:<\/strong> quando a lei o exigir, por exemplo a Autoridade Tribut\u00e1ria<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Transfer\u00eancias para fora da UE<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns prestadores (Google, Anthropic, OpenAI, Voyage AI, Cloudflare) podem tratar dados nos Estados Unidos. Nesses casos, a transfer\u00eancia \u00e9 feita ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework ou de cl\u00e1usulas contratuais-tipo aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site e os dados de clientes no Zoho (CRM e chat) est\u00e3o alojados em centros de dados na Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Durante quanto tempo guardamos os dados<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Dados<\/th><th>Prazo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Conta de cliente e listas<\/td><td>Enquanto a conta estiver ativa. Pode pedir que a apaguemos a qualquer momento<\/td><\/tr><tr><td>Pedidos de cota\u00e7\u00e3o que n\u00e3o avan\u00e7am<\/td><td>2 anos ap\u00f3s o \u00faltimo contacto<\/td><\/tr><tr><td>Faturas e documentos contabil\u00edsticos<\/td><td>10 anos, como exige a lei fiscal portuguesa<\/td><\/tr><tr><td>Newsletter<\/td><td>At\u00e9 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Estat\u00edsticas (Google Analytics)<\/td><td>14 meses<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site usa cookies estritamente necess\u00e1rios (sess\u00e3o, login, idioma e a lista de equipamento) e, s\u00f3 se aceitar no banner, cookies de estat\u00edstica e de publicidade da Google. Pode mudar a sua escolha a qualquer momento no \u00edcone de cookies no canto do ecr\u00e3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Os seus direitos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode pedir acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o do tratamento, portabilidade dos seus dados ou opor-se ao tratamento. Pode tamb\u00e9m retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Para isso, escreva para <a href=\"mailto:rental@digitalazul.pt\">rental@digitalazul.pt<\/a>. Respondemos no prazo de um m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se considerar que os seus dados n\u00e3o est\u00e3o a ser bem tratados, pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD), em <a href=\"https:\/\/www.cnpd.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpd.pt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Seguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O site usa liga\u00e7\u00e3o cifrada (HTTPS), firewall aplicacional, monitoriza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e c\u00f3pias de seguran\u00e7a regulares. O acesso aos dados \u00e9 limitado \u00e0 equipa que precisa deles para tratar o seu pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Altera\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos atualizar esta pol\u00edtica. A data no topo indica a vers\u00e3o em vigor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 2 de outubro de 2026 1. Quem somos O respons\u00e1vel pelo tratamento dos seus dados pessoais \u00e9 a Digital Azul Audiovisuais, Lda, NIPC 506796000, com sede na Rua Vieira Lusitano, 10A, 1070-280 Lisboa, Portugal. Para qualquer quest\u00e3o sobre privacidade, contacte-nos por rental@digitalazul.pt ou pelo +351 218 497 537. 2. 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