{"id":6532,"date":"2023-07-07T17:11:24","date_gmt":"2023-07-07T16:11:24","guid":{"rendered":"https:\/\/rental.digitalazul.pt\/?page_id=6532"},"modified":"2026-10-02T04:59:23","modified_gmt":"2026-10-02T03:59:23","slug":"condicoes-de-aluguer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rental.digitalazul.pt\/pt-pt\/condicoes-de-aluguer\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es e Procedimento de Aluguer"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 2 de outubro de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a todos os alugueres de equipamento da Digital Azul Audiovisuais, Lda (&#8220;Digital Azul&#8221;). Ao confirmar uma reserva, o cliente aceita estas condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Como alugar<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pedido:<\/strong> escolha o equipamento no site, indique as datas e envie o pedido de cota\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m pode pedir por email para <a href=\"mailto:rental@digitalazul.pt\">rental@digitalazul.pt<\/a> ou pelo telefone.<\/li>\n\n\n<li><strong>Disponibilidade:<\/strong> confirmamos por email a disponibilidade e o valor final. O pedido no site n\u00e3o \u00e9 uma reserva.<\/li>\n\n\n<li><strong>Confirma\u00e7\u00e3o:<\/strong> a reserva fica confirmada quando nos responder por email com os dados da entidade a faturar e n\u00f3s confirmarmos a reserva.<\/li>\n\n\n<li><strong>Levantamento:<\/strong> levante o equipamento nas nossas instala\u00e7\u00f5es, com os documentos indicados no ponto 3, e pague o aluguer.<\/li>\n\n\n<li><strong>Devolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> devolva o equipamento na data e hora combinadas, completo e nas mesmas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Dados para fatura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para confirmar a reserva, precisamos de: nome ou denomina\u00e7\u00e3o social, morada, n\u00famero de contribuinte (NIF) e telem\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Documentos no levantamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem levanta o equipamento apresenta o Cart\u00e3o de Cidad\u00e3o ou passaporte e um comprovativo de morada. Se for outra pessoa a levantar, indique-nos o nome e contacto dela antes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Pre\u00e7os e pagamento<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Os pre\u00e7os no site s\u00e3o por dia de aluguer e n\u00e3o incluem IVA \u00e0 taxa legal.<\/li>\n\n\n<li>O pagamento \u00e9 feito no levantamento do equipamento, por Multibanco ou em numer\u00e1rio.<\/li>\n\n\n<li>Os pre\u00e7os no site s\u00e3o indicativos. O valor que conta \u00e9 o que confirmamos por email.<\/li>\n\n\n<li>Cau\u00e7\u00e3o: a Digital Azul pode pedir uma cau\u00e7\u00e3o em alugueres de valor elevado, em cabos ou outro equipamento que exija cuidados especiais (por exemplo, cablagem para instalar em eventos) ou a novos clientes. Se for o caso, informamos antes da confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Hor\u00e1rios, levantamento e devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Levantamentos e devolu\u00e7\u00f5es nas nossas instala\u00e7\u00f5es: Rua Vieira Lusitano, 10A, 1070-280 Campolide, Lisboa.<\/li>\n\n\n<li>Hor\u00e1rio: dias \u00fateis, das 9h00 \u00e0s 13h00 e das 14h00 \u00e0s 18h00. Encerramos aos fins de semana e feriados.<\/li>\n\n\n<li>O levantamento na v\u00e9spera ao fim do dia e a devolu\u00e7\u00e3o no dia seguinte de manh\u00e3 est\u00e3o inclu\u00eddos, sem custo extra.<\/li>\n\n\n<li>Se a devolu\u00e7\u00e3o calhar num fim de semana ou feriado, passa para o dia \u00fatil seguinte, de manh\u00e3, sem alterar o valor.<\/li>\n\n\n<li>Entrega e recolha noutro local s\u00e3o poss\u00edveis mediante or\u00e7amento.<\/li>\n\n\n<li>Atrasos na devolu\u00e7\u00e3o que n\u00e3o tenham sido combinados connosco s\u00e3o cobrados como dias de aluguer adicionais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Cancelamentos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cancelamentos at\u00e9 48 horas antes do levantamento n\u00e3o t\u00eam custo, salvo se j\u00e1 tivermos tido despesas com a reserva (por exemplo, subaluguer de equipamento, transporte, desloca\u00e7\u00f5es ou equipa t\u00e9cnica contratada). Nesse caso, cobramos essas despesas, que justificamos ao cliente. Cancelamentos com menos de 48 horas, ou sem aviso, s\u00e3o cobrados da mesma forma, acrescidos do primeiro dia de aluguer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Equipamento profissional<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo o equipamento alugado pela Digital Azul \u00e9 destinado a uso profissional. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por testar e verificar o equipamento no levantamento. A Digital Azul n\u00e3o se responsabiliza por configura\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tenham sido testadas previamente nas nossas instala\u00e7\u00f5es. Pode testar o equipamento connosco antes de sair.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Responsabilidade do cliente, danos e perdas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entre o levantamento e a devolu\u00e7\u00e3o, o equipamento fica \u00e0 guarda e responsabilidade do cliente.<\/li>\n\n\n<li>O aluguer n\u00e3o est\u00e1 coberto por nenhum tipo de seguro. Danos, perdas ou furto s\u00e3o assumidos integralmente pelo cliente, que paga a repara\u00e7\u00e3o ou a reposi\u00e7\u00e3o em novo.<\/li>\n\n\n<li>Recomendamos que o cliente tenha um seguro de equipamento para a produ\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n<li>Em caso de avaria, dano ou furto, informe-nos de imediato. Em caso de furto, apresente queixa \u00e0s autoridades e envie-nos c\u00f3pia.<\/li>\n\n\n<li>N\u00e3o \u00e9 permitido subalugar, emprestar ou levar o equipamento para fora de Portugal sem autoriza\u00e7\u00e3o escrita da Digital Azul.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Equipa t\u00e9cnica e opera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns equipamentos s\u00f3 s\u00e3o alugados com operador da Digital Azul (por exemplo, motion control e teleponto). Isso est\u00e1 indicado na p\u00e1gina de cada produto. Para qualquer outro equipamento, podemos propor t\u00e9cnicos, montagem ou opera\u00e7\u00e3o mediante or\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Lei aplic\u00e1vel e reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condi\u00e7\u00f5es regem-se pela lei portuguesa. Pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o no Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico (<a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.livroreclamacoes.pt<\/a>). Em caso de lit\u00edgio de consumo, pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (<a href=\"https:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.centroarbitragemlisboa.pt<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 2 de outubro de 2026 Estas condi\u00e7\u00f5es aplicam-se a todos os alugueres de equipamento da Digital Azul Audiovisuais, Lda (&#8220;Digital Azul&#8221;). Ao confirmar uma reserva, o cliente aceita estas condi\u00e7\u00f5es. 1. Como alugar 2. 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